GARANTIA

Antes de devolver o seu produto defeituoso, certifique-se de que tem o comprovativo de compra e que o produto foi comprado num dos nossos distribuidores autorizados. A lista dos nossos distribuidores pode ser encontrada na página “Pontos de Venda” do nosso site. Os termos e condições da garantia de fabricante de 5 anos podem ser encontrados na embalagem original do produto. Infelizmente, não podemos garantir a autenticidade dos produtos não comprados num distribuidor autorizado, pelo que tais produtos não estão cobertos pela nossa garantia. Depois de reunir toda a documentação relevante e certificar-se de que o seu produto defeituoso está coberto pela garantia, entre em contacto com a nossa equipa de apoio abaixo mencionada, que irá aconselhá-lo sobre
como proceder.


ONDE ENCONTRAR O SEU CÓDIGO DO LOTE

Antes de preencher o formulário abaixo, deve primeiro localizar o código do lote do produto. Veja aqui o nosso guia útil sobre como fazê-lo.

GASSTOP DE APARAFUSAR

O código do lote encontra-se na parte inferior do produto.

GASSTOP DE ENCAIXE RÁPIDO

O local do código do lote será atualizado em breve.


FORMULÁRIO DA GARANTIA