GARANTÍA

Antes de devolver un producto defectuoso, verifique que tiene el comprobante de compra y que el artículo se ha adquirido en un distribuidor autorizado. Puede encontrar la lista de distribuidores autorizados en la sección “Puntos de venta” de nuestro sitio web. Los términos y condiciones de la garantía de 5 años del fabricante pueden encontrarse en el envoltorio original. Lamentablemente, no podemos garantizar que los artículos no adquiridos en distribuidores autorizados sean originales y, por consiguiente, no están cubiertos por nuestra garantía. Una vez que disponga de toda la documentación pertinente y haya constatado que el producto defectuoso está cubierto por la garantía, póngase en contacto con el equipo de asistencia indicado más abajo, que le informará sobre cómo proceder.


DÓNDE ENCONTRAR EL CÓDIGO DE LOTE

Antes de rellenar el formulario que aparece más abajo, deberá localizar el código de lote. A continuación, le indicamos cómo hacerlo.

GASSTOP DE TIPO ATORNILLADO

El código de lote se encuentra en la parte inferior del producto.

GASSTOP DE TIPO ACOPLAMIENTO RÁPIDO

La ubicación del código de lote se actualizará en breve plazo.


FORMULARIO DE GARANTÍA